POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
Respeitamos a sua privacidade e agradecemos a confiança que deposita em nós. Nesta Política de Privacidade explicamos quem somos, para que finalidades podemos usar os seus dados, como os tratamos, com quem os partilhamos, durante quanto tempo os conservamos, bem como as formas de entrar em contacto connosco e de exercer os seus direitos.
Os seus dados serão tratados pela Funky Paradigm, Unipessoal LDA (doravante designada por "Empresa"), titular da marca Baseus Portugal, com o NIF 518947645 e sede na Rua João Nuno Lima, 38, 4900-279 Carreço, Portugal. Esta sociedade é a Responsável pelo Tratamento de dados pessoais no estrito cumprimento do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
Para todas as questões relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais, deverá contactar-nos através do seguinte e-mail: geral@baseusportugal.pt.
1. Âmbito de Aplicação, Marcas e Websites da Empresa
Ao interagir connosco, efetuar um registo ou subscrever as nossas comunicações, o utilizador reconhece e aceita expressamente que os seus dados pessoais possam ser tratados, partilhados e utilizados de forma transversal e integrada pela Funky Paradigm, Unipessoal LDA em qualquer uma das suas marcas comerciais (atuais ou futuras), bem como em qualquer um dos websites, lojas online e plataformas digitais detidas ou geridas pela Empresa (incluindo, mas não limitado a, www.baseus.pt).
Isto significa que a comunicação de marketing, promoções e novidades poderá englobar produtos e serviços de diferentes marcas pertencentes ao portefólio da Empresa, sem necessidade de consentimentos adicionais ou separados para cada marca ou website individual.
2. Porque precisamos da sua informação? (Finalidades e Licitude)
A Empresa tratará os seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos e para as seguintes finalidades:
Gestão de Clientes, Diligências Pré-Contratuais e Execução de Contratos: A informação que nos disponibiliza destina-se a processar as suas encomendas, prestar-lhe um serviço adequado às suas necessidades e gerir os contactos do Apoio ao Cliente. O fundamento jurídico é a execução de um contrato no qual o titular dos dados é parte (Artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD).
Marketing Direto e Comunicação Multi-marca: Trataremos os seus dados para lhe enviar informações, novidades, campanhas e ofertas sobre produtos e serviços de todas as marcas e canais geridos pela Empresa. Este tratamento será realizado apenas com o seu consentimento expresso, prestado no momento do registo ou subscrição (Artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD). Caso consinta, poderá receber comunicações de marketing através de e-mail e SMS.
3. Com quem partilhamos os seus dados?
Para efeitos de cumprimento contratual, entrega de encomendas e assistência ao cliente, informamos que os seus dados de contacto e morada serão transmitidos a empresas transportadoras e prestadores de serviços subcontratados para a realização logística dos serviços contratados.
Adicionalmente, os dados poderão ser tratados por prestadores de serviços tecnológicos (como plataformas de alojamento web e de envio de e-mail marketing), garantindo a Empresa que todos os subcontratantes cumprem rigorosamente as obrigações legais de privacidade e segurança do RGPD.
4. Durante quanto tempo conservamos os seus dados?
Os seus dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para a execução das finalidades descritas:
Os dados de faturação e transações comerciais serão mantidos pelo prazo legal obrigatório em Portugal (atualmente 10 anos).
Os dados recolhidos para efeitos de marketing e comunicações serão conservados de forma segura até que pretenda a sua eliminação ou revogue o seu consentimento.
5. Quais são os seus direitos e como os pode exercer?
O consentimento para o tratamento de dados pessoais para efeitos de marketing direto pode ser revogado em qualquer altura. Nos termos do RGPD, o utilizador goza ainda dos direitos de Acesso, Retificação, Apagamento ("Direito a ser Esquecido"), Limitação do Tratamento, Oposição e Portabilidade dos seus dados.
Poderá exercer qualquer um destes direitos ou retirar o seu consentimento de forma gratuita através dos seguintes canais:
E-mail: geral@baseusportugal.pt
Via Postal: Funky Paradigm, Unipessoal LDA, Rua João Nuno Lima, 38, 4900-279 Carreço, Portugal.
O utilizador tem também o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo nacional, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) (www.cnpd.pt).